Gdzie pozyskać leady

Jeżeli już działalność twojej firmy polega na sprzedaży, wiesz na pewno jak skomplikowane jest pozyskiwanie klientów. Kiedy zatrudniasz kilku handlowców, ich rolą nie jest szukanie klientów od zera. Żaden z nich nie pisał się na telemarketing, ponieważ to zbyt pracochłonne, szczególnie jeżeli już zainwestowałeś w profesjonalne szkolenia dla swojej załogi.

Ich rolą jest kontaktowanie się z klientami, którzy już są wstępnie zainteresowani twoją ofertą. W tym celu powinieneś odnaleźć firmę, która wykorzystując elementarne techniki sprzedaży, będzie pozyskiwać dla ciebie leady. Rozliczysz się z nią w dowolny sposób – nierzadko będziesz płacić za właściwie każdy pozyskany kontakt, w pewnych sytuacjach za przedzwonienie całej dokładnie określonej bazy klientów. Każdy lead to ewentualny klient i rolą handlowca jest przekonać go do twojej oferty. Wstępnie weryfikuje go telecentrum, które pozyskało informacje na jego temat. Pamiętaj, że istotne jest również to, byś jak najdokładniej opisał produkty lub usługi, które sprzedajesz. To pozwoli precyzyjnie zdefiniować targetowaną grupę i obdzwonić tylko taką bazę klientów, która w rzeczywistości może być zainteresowana twoją ofertą. Aby twoi handlowcy nie tracili czasu na spotkania z osobami, które w ogóle nie są przekonane do oferty, sprawdź jak jakościowo do swojej pracy podchodzi telecentrum, które wybrałeś. Zapytaj o procentową skuteczność leadów, rekomendacje od wcześniejszych klientów. Sprawdź procedury, o ile wyłącznie są ogólnodostępne. O ile w firmie na prawdę bardzo często zmienia się załoga, pracownicy najprawdopodobniej nie zdążą nabrać sprzedażowego doświadczenia i już opuszczają firmę. Postaw na doświadczony zespół, który pomoże ci zwiększyć sprzedaż i wesprze twoich handlowców w zarabianiu. Ważne jest, by nie byli to ludzie, którzy tylko przedzwonią bazę i spalą kontakt do klientów, którzy możliwe, że zdecydowaliby się na propozycję, jeżeli ta byłaby przedstawiona w atrakcyjny sposób. Oczywiście nie jest tak, że twoi handlowcy dostaną klientów podanych na tacy, ale na pewno będzie im łatwiej o ile klienci będą wstępnie sprofilowani.

Polecam: techniki sprzedaży.